项目背景
多部门事件分散在不同系统,处置链条长、协同难。
面临挑战
派单依赖人工,过程难追溯,跨部门闭环效率低。
解决方案
- 一网统管平台,汇聚多部门城市事件
- 自动派单与时限提醒,减少人工流转
- 全流程闭环跟踪与督办
项目成效
- 城市事件处置效率提升 35%
- 跨部门协同更顺畅
- 治理过程可追溯、可考核
客户评价
“与爱享智能的合作,让我们真正用可量化的指标看到了智能化的价值,也为后续更大范围的推广打下了基础。”
多部门事件分散在不同系统,处置链条长、协同难。
派单依赖人工,过程难追溯,跨部门闭环效率低。
“与爱享智能的合作,让我们真正用可量化的指标看到了智能化的价值,也为后续更大范围的推广打下了基础。”